- Viele Filme und TV-Serien sind nur beim US-Streaming-Dienst Netflix zu sehen. Wer diese (vielfach sehenswerte) Filme sehen will, muss dafür ein Abo abschließen. Doch Netflix hat in den letzten Jahren mehrfach die Preise um jeweils 2 Euro je Monat erhöht – für Standard- wie auch für Premium-Kunden. Dies geschah, in dem Netflix die höheren Preise einfach mitgeteilt bzw. abgebucht hat.
- Genau dieses Vorgehen haben nun Gerichte (s. Musterbrief rechts) untersagt. Der bloße Hinweis in Allgemeinen Geschäftsbedingungen reiche dafür nicht aus; Kunden müssten wesentlichen Änderungen bei Verträgen (und dazu gehört der Preis) jeweils zustimmen.…